广告排队机这种新型的排队方式为银行和一些需要排队取号方式的机构不仅服务于群众，而且可以播放一些传媒咨询和单位内部的一些信息及时的提供给人们，坚决方便，快捷。

同时为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。同时具备播放广告与互动的功能，解决了一般排队机单一的形象与功能，充分的发挥了设备的潜力与价值。

广告部分采用网络技术实现实时/准实时的节目更新,并接受观众的互动性参与，实现交互式资讯电视服务，是新媒体行业发展的重要趋势。部分单位也可选择单机播放咨询内容。